告诉你吉隆坡赌场什么是真正的大数据应用

告诉你吉隆坡赌场什么是真正的大数据应用大背头、靠迷人演技就可以当“赌神”的年代如果你对赌场的印象还停留在周润发梳着油亮，错特错了那就大。年收入超过5这是一个全吉隆坡赌场，亿美元000，0强企业的高科技行业拥有多家《财富》50！的监控和强大的数据分析赌场不仅会通过无所不在，详细记录下来并进行深入分析把客户在赌场里的所有行为，角伸向赌场之外他们还会把触，一切信息尽在赌场的掌握之中通过各种现代化手段让客人的。n是拉斯维加斯的传奇人物Gary Lovema。彩业到2015年退休自1998年进入博，有15家赌场的美国本土博彩公司打造成为全球最大的赌场集团Loveman教授最大的成就不是把拉斯维加斯凯撒宫从仅，等前沿的学术理论以及来自哈佛大学等常青藤的数学精英们介绍到博彩业而是成功地将学院派的数学量化分析、顾客消费模型、大数据与实时分析，统而封闭的古老行业一举改变了这个传。、哈佛商学院教授MIT经济学博士，n拥有令人羡慕的学术背景Gary Lovema吉隆坡赌场，商界人士的欢迎他的课程也颇受。高管们上课的时候在跟哈拉斯公司的吉隆坡赌场，这家公司及博彩业逐渐熟悉起来Gary Loveman对，盟成为其COO并因此受邀加。让他的哈佛同事和东部精英们不齿Gary Loveman的选择，不欢迎这位哈佛教授而封闭的博彩行业也，上书生气十足的Gary Loveman土豪而文化程度不高的赌场老板们都看不，带本词典“我得，呆子在讲什么”才能弄懂这个书。借着他的独特竞争力在博彩业生存下来但是Gary Loveman却凭。作一年多的时候在他刚到赌场工，的老夫妻抱怨：“我讨厌拉斯维加斯有一天在电梯里听到一对来自费城，实在太抠门了这里的老虎机，不可能赢钱我们根本！者无意”说，有心听者，an反复思考他们的对话Gary Lovem，虎机其实比其他地方的赢率要高因为他知道在拉斯维加斯的老。oveman意识到随后Gary L，的赢率毫无任何概念其实赌客们对老虎机。钱的娱乐项目老虎机是最赚，戏一样投入人力物力而且不需要像桌牌游。的赢率降低一点如果把老虎机，察觉不到不仅客人，吉隆坡赌场。董事会和其他高管时当他把这个发现告诉，多年的老司机的强烈反对遭到那些浸淫在博彩业。们看来在他，被精明的赌客发现这样做马上就会，也不会光顾了然后他们就再。an并没有被轻易说服Gary Lovem，系高手来做实验：要玩多少次他邀请了几位MIT的数学，台老虎机的赢率不一样一个赌客才能发现两；玩多久要再，台老虎机哪个赢率更高精明的赌客才能发现两。证明事实，过数千轮游戏之后这些数学天才经，虎机的赢率可能不一样才能够察觉到两台老，判断哪台赢率更高但是却始终无法。小的数学发现通过这个小，了长期占据博彩业主流的“常识”Gary Loveman打败。来越多的数据随着他掌握越，个行业主流观念、但是非常错误的“常识”这位量化分析高手发现了更多长期占据这。消费数据进行分析比如通过对大量，的并不是出手阔绰、豪掷千金的顶级VIP客户Gary Loveman发现对赌场贡献最大，到400美金的普通常客而是每次来都只花100。医生、教师等中产阶级这些人大多数是退休的，花费都不高虽然每次，地来赌场消费但是能够持续吉隆坡赌场，1500美金到5000美金平均下来每年在赌场要花掉，场80%的收入这些人贡献了赌。次花1000美金“一个人在赌场一，就来一次但他一年吉隆坡赌场，VIP他就是；一次花100美元那么另外一个人，个月每个月都来但是他一年12，是VIP”但是他却不。发现了这个结论之后从大量数字信息里，转而向这些普通常客大献殷勤Gary Loveman。n并没有像其他的同行那样Gary Lovema，买最新最潮的娱乐设施烧钱设计炫目表演、购。烧钱他也，设和大数据人才的招募上但却是花在信息系统建，用高达1亿美元每年这方面费。创了博彩业发展的另一个方向Gary Loveman开，T和大数据方面卯足了劲互相竞争各顶级赌场就像军备竞争一样在I，户的兴趣爱好和需求、更精准地向客户提供服务力图获取更多的客户数据、更清晰地捕捉到客，自己的赌场里把客户留在。张地说毫不夸，布下“天罗地网”今天的赌场已经吉隆坡赌场，客人的到来在等待着。调研根据，样的老牌赌场像凯撒宫这，3000台摄像机一般会布置超过，人的安保团队超过56个，视着赌场里的一举一动24小时无死角地监；店这种现代化的赌场而像新加坡金沙酒，在5000台左右摄像机的数量约。千上万的人进出赌场每天都有成，数千辆车进出停车场也有，上了黑名单的人）呢？人脸识别和各种高科技在这时候就派上用场了如何能够在第一时间辨认出这是赌场非常重视的人（VIP客人或是。精准度还不是很高“虽然人脸识别的，00到400次每天会提示3，只有50到60次但实际上正确的。它的提示但是有了，我们的工作”可以大大方便，在接受采访时提到赌场的安保负责人。之外除此，、实时分析数据实时收集数据，做出反应也同样重要并对顾客的行为实时。就是让他们觉得自己非常特别因为赌场吸引客人的一大法则，对他们做出合适的表示尤其是在合适的时候，情不自禁地再来这样会让他们会。rth是赌场的工作人员Holly Danfo吉隆坡赌场，、有着美丽外表的女士同时也是一位身高腿长，适时问候客人们她的任务就是，的“特别的感觉”并给予他们需要。她附近的娱乐设施如果有客人来到，就会通过短信提醒她那么赌场的后台系统，跟他打招呼“所以当我，名字的时候叫出他的，是意外惊喜”大部分人都，rth在接受采访时透露Holly Danfo，把我的名片给他“然后我就顺势，任何需要如果他有，跟我联系可以随时。”？巴斯特尔赌场